Nowoczesna nawigacja w Oddziale ZUS w Pile

Oddział Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w Pile uruchomił nowoczesny system nawigacyjno-komunikacyjny Your Way, który znacząco poprawia dostępność placówek i komfort obsługi klientów. System został wdrożone z myślą o osobach z niepełnosprawnościami, seniorach oraz klientach odwiedzających ZUS po raz pierwszy.

Dzięki specjalnym znacznikom zainstalowanym w przestrzeni budynków, klienci mogą łatwo znaleźć drogę do Sal Obsługi Klientów (SOK), zarówno z zewnątrz, jak i wewnątrz. Informacje są dostarczane w formie dostosowanej do indywidualnych potrzeb, co pozwala sprawnie i samodzielnie korzystać z usług placówki. 

Wdrożenie systemu Your Way to nie tylko inwestycja w nowoczesne technologie, ale przede wszystkim wyraz odpowiedzialności społecznej. Pokazujemy, że nowoczesna instytucja publiczna to nie tylko sprawna obsługa, ale również dostępność, empatia i realne wsparcie w codziennych sprawach klientów – informuje Maja Sławińska – regionalny koordynator ds. dostępności w pilskim oddziale ZUS - Dzięki temu rozwiązaniu placówki ZUS w naszym regionie stają się jeszcze bardziej otwarte, bezpieczne i przyjazne dla wszystkich klientów.

System został uruchomiony w następujących lokalizacjach:

• Oddział ZUS w Pile, ul. dr. Drygasa 5,
• Oddział ZUS w Pile, ul. dr. Drygasa 7,
• Inspektorat ZUS w Czarnkowie, ul. Kościuszki 87,
• Inspektorat ZUS w Wągrowcu, ul. Przemysłowa 11,
• Inspektorat ZUS w Złotowie, al. Piasta 37.

Jak skorzystać z systemu

1. Zainstaluj bezpłatną aplikację YourWay na swoim telefonie lub tablecie.
2. Włącz Bluetooth oraz lokalizację urządzenia.
3. Odbieraj automatyczne informacje z nadajnika, gdy znajdziesz się w jego zasięgu.